Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserem Online-Shop und der Abwicklung Deiner Bestellung.

Die rechtlich verbindlichen Vertragsbestimmungen findest Du in unseren AGB, die auch die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen beinhalten.

Wann werde ich mein Produkt nach Bestellung erhalten?

Wir produzieren innerhalb 24 Stunden werktags nach Bestelleingang. Innerhalb von 48 Std. wird also Eure Bestellung verpackt und versendet. Die Regelzeit laut DHL in Deutschland beträgt ca. 2-3 Tage, innerhalb Europas ca. 1 Woche.

Woher weiss ich welche Grösse, die richtige ist?

Bei vielen Artikeln haben wir eine Masstabelle abgebildet.
Fällt ein Kleidungsstück groß oder klein aus, weisen wir in der Artikelbeschreibung noch einmal explizit darauf hin.
Bei vielen Artikeln steht in der Artikelbeschreibung auch ob es sich um ein eng-, mittel-, oder weiter geschnittenes Teil handelt.

Wie bestelle ich?

Am einfachsten funktioniert dass, wenn Du Dich als Kunde bei uns registrierst. Dazu benötigst Du eine gültige e-mail-Adresse, die gibst Du ein und kannst dann ein Passwort anlegen. Anschliessend kannst du mit Deiner Bestellung loslegen und alle wichtigen Daten eingeben. Du kannst für die Auslieferung der Ware auch eine andere Adresse als Deine Rechnungsadresse hinterlegen.

Sobald Du Deine Wunschlieferadresse angegeben hast, kannst du Dein Zahlungsmittel festlegen. Zudem hast Du die Möglichkeit im Kommentarfeld eine Anmerkung mit Deiner Bestellung an uns mitzuschicken. Zum Schluss siehst Du Deine Bestellung nochmal in der Übersicht und kannst sie mit dem „JETZT KAUFEN“ Button abschicken.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Vorkasse / Überweisung
Zahlung mittels Banküberweisung (z.B. Online Banking deiner Hausbank) Dazu benötigst Du selbstverständlich unsere Bankverbindung, welche Dir in Deiner Bestellbestätigungsmail mitgeteilt wird.

PayPal
Bezahle Deine Bestellung einfach, schnell und sicher mit Paypal. Der Versand erfolgt unmittelbar nach Geldeingang! Um diese Zahlungsweise nutzen zu können, benötigst Du lediglich ein Konto bei Paypal, welches schnell und kostenlos auf www.paypal.de eingerichtet ist. 

Bezahlen mit Amazon
Du bezahlst, indem Du auf die bereits in Deinem Amazon-Konto hinterlegten Daten zurückgreifst.
„Login und Bezahlen mit Amazon“ macht das Einkaufen leicht, schnell und bequem.
Du musst Dir nicht länger unzählige Benutzernamen und Passwörter merken – die Zugangsinformation zu Deinem Amazon-Konto ist alles, was Du benötigst.

Wieviel kostet der Versand meiner Bestellung?

Für Bestellungen unter 60 € Bestellwert fallen 5 € Versandkosten an. Bestellungen mit einem Bestellwert ab 60 € sind versandkostenfrei.

In welche Länder kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich.

Was passiert wenn Ware nicht lieferbar ist?

Normalerweise sind alle Artikel, die Du im Online-Shop siehst, auch vorrätig und somit lieferbar. Aber niemand ist vollkommen und so kann es beispielsweise passieren, dass ausgerechnet das letzte Stück in Deiner bestellten Größe und Farbe leider beschädigt oder verschmutzt ist. Dann wollen wir diesen Artikel natürlich so nicht ausliefern und warten auf Nachschub um dann Deine Bestellung versenden zu können. Sollte das passieren, werden wir Dich aber per Mail darüber informieren und Dir einen neuen Liefertermin nennen.

Was mache ich wenn ich etwas umtauschen möchte oder zurückschicken?

Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ihr die Ware empfangen hat, bei uns eingehen. Bitte kontaktier uns per Mail mit deiner Bestellnummer und wir werden uns das Problem genauer anschauen und dir den genauen Prüfungsprozess erklären. In der Regel fragen wir auch nach einem Foto zur Veranschaulichung des Problems.

Verschollene Warenlieferungen müssen spätestens 14 Tage nach dem erwarteten Lieferdatum gemeldet werden.

Was muss ich bei der Wäsche und Pflege berücksichtigen?

Alle unsere Shirts haben ein Etikett mit Pflegeanleitung in der linken Seitennaht, bitte die dort aufgedruckten Pflegehinweise beachten.

Waschen bei 30°C, normales Waschmittel verwenden, KEINEN Weichspüler, dieser kann negativ auf die Haltbarkeit des Prints einwirken. Nicht in den Trockner schmeissen und bitte nur auf links gewendet bügeln.

Unsere Shirts verfügen alle über einen sehr hohen Baumwollanteil oder sind aus 100% Baumwolle, daher ist ein minimaler Schrumpf nach dem Waschen normal. Da wir nur Shirts aus hochwertiger Baumwolle verwendet ist der Schrumpf bei sachgerechter Behandlung der Textilien jedoch minimal.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Du kannst Deine Bestellung stornieren, indem Du von Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machst. Hierzu genügt etwa die Übersendung einer E-Mail an uns oder, wenn die Ware bereits an Dich unterwegs ist, Deine direkte Retoure durch Nichtannahme der Warensendung. Die rechtlichen Einzelheiten des Widerrufsrechts findest Du hier.